问题5-1：如何安装Star打印机驱动程序？
回答5-1：驱动程序是以ZIP档案格式进行压缩的，并且作为单个可执行文件进行下载。一旦你下载了此等档案，即可进行运行并将全部驱动程序文件、文件资料和应用程序解压到你的硬盘驱动器上。一旦此等档案得以解压，你即可通过Windows控制面板 (单击‘开始’，‘设置’，‘控制面板’)添加一新的打印机，单击‘打印机’，然后单击‘添加打印机…’此时，即会运行Windows‘添加打印机向导程序’，遵从提示，回答系统特定问题，直到提示到打印机的制造商与型号：

注意：Windows 95的早期版本在层寻找不到特定Windows系统档案时有时会出现问题，这些文件包括‘UNIDRV.DLL’、‘UNIDRV.HLP’和‘ICONLIB.DLL’。这些文件可在Windows 95光盘上找到。

问题5-2：为什幺我的打印机型号没有列明在驱动程序中？
回答5-2：多数Star打印机在的前端打印有一个名称，而跟实际的打印机型号名称是不同的。譬如，TSP700是这类打印机系列的总称，而不是某一实际的打印机型号。型号名称打印在打印机下面的一个标签上（如SP500，型号名称可能是SP512或者SP542）。

问题5-3：为什幺在我尝试打印时打印机进入一种错误状态或者毫无动静？
回答5-3：很多Star打印机支持一个以上的指令集，通常有“Star Line模式”、“Star Page模式”或“ESC/POS”等。请确定你的打印机使用的是“Star Line模式”，通常由标准的DIP开关进行设置，请参阅相关文件。

问题5-4：如何向打印机传送控制代码？ 
回答5-4：在驱动程序中嵌入有一种被称之为“控制”的代码，可使你启动特殊功能。如你可将打印机通过控制代码，打出一个“A”进行打开现金抽屉，或打出一个“F”进行全切操作。

问题5-5：如何打开现金抽屉？
回答5-5：Star当前全部驱动程序均可通过配置，从而通过任何一种介质选择设置，打开现金抽屉。现金抽屉在打印作业开始之初即会打开。如果你需要对现金抽屉的打开点进行控制，那么你就可以使用嵌入Star驱动程序中的控制代码打出字符‘A’，从而打开现金抽屉1。

问题5-6：我使用的是TrueType字型，但打印速度很慢，有什么办法可以提高速度吗？
回答5-6：TrueType字型必须按图形进行打印，其意为，需要向打印机传输大量的数据。当前的串行和并行端口的速度都有限制，其意为，打印机必须常常停机，等到完全接收一整行的数据后再开始。Star的驱动程序内含字库，这些字库均内置于打印机内的。如果你使用的打印机字库，则无需传输图形数据，这样，打印机即能以全速运行。当使用Star SP500、SP2000、SP300或SP298打印图形（包括TrueType字型）时，请试用170x72、154x72或更低的清晰度，这样会进行单程打印，从而提高速度。

问题5-7：有什么办法可以加速图形打印吗？ 
回答5-7：如果你打印的是一些普通的图形，如位于收据顶部的商标，这时你可以使用商标存储功能。商标存储功能可使你永久性地在打印机里存储高达255幅图形。配备Flash ROM的Star打印机（TSP600 TSP700、TSP800）均支持商标存储功能。一旦将商标存储进打印机，你即可使用控制代码全速打印商标。下载商标到Star打印机的应用程序可从Star网站下载。

问题5-8：为什么Star点阵打印机SP200或DP8340无法打出任何东西？ 
回答5-8：Star SP200和DP8340打印机仅能进行代码打印。如果你的应用程序使用的是TrueType字型，那么Windows程序即会尝试按图形形式发送数据，这样打印机就无法进行打印，所以就什幺都打印不出来。

问题5-9：何谓控制代码？  
回答5-9：控制代码即为嵌入打印机驱动程序内的一种代码，它可以用于当前Star打印机所采用的任何Windows 应用程序。此等控制代码可用于向打印机传送某些指令，而此等指令通常仅可由直接控制打印机的软件进行发送，如开启现金抽屉、切纸或打印某一已存储商标等的指令。随打印机驱动程序附有一份文件，上面列有控制代码的全部功能。

现举例说明如何从写字板应用程序（随Windows提供）中选择控制代码： 
• 运行写字板
• 从下拉菜单中选择‘File’，‘Page Setup…’
• 单击并选定你正在使用的Star打印机。
• 至此，即可从主写字板字型列表中选择内置于驱动程序中的全部字型，其中包括控制代码，以及打印机内置字库和条码。

问题5-10：票据和收据方式有何区别？ 
回答5-10：在Star打印机驱动程序套件中，可在打印机属性中的‘纸张来源’选项选择票据或收据方式。在早期的驱动程序版本中，票据和收据方式只有通过安装不同版本的驱动程序方可选择。票据是一种固定长度的设置，不论你在Windows中设置的页长是多少，都以预设的固定长度执行。在收据设置方式下，打印机会通过所发送的确定可用页长的数据量对页结束进行判断。譬如假定页长设定为10cm，但是，收据数据仅为6cm长，那幺打印输出就与数据的长度为准。

问题5-11：如何在Windows NT/2000/XP下设置自定义纸张大小？
回答5-11：在Windows NT4/2000/XP下设置自定义纸张大小，设置方法与Windows 95/98/ME的有着很大的不同，并且无法完全从打印机的属性对话框里完成。首先建立一种新的纸张格式： 
* 打开电脑‘控制面板’，若使用的是Windows XP，则选择‘经典视图’选项  
* 此时，双击‘打印机和传真’ （或者，在某些Windows版本中仅为‘打印机’）图标，以显示已安装打印机列表。
* 此时，切勿点击任何已安装打印机，而要单击‘文件’下拉菜单并且选定‘服务器属性’选项。
* 此时即会显示一个Windows对话框，框内会列示系统所适用的所有的当前受支持的纸张格式（格式）。利用此等对话框，即可对现有格式进行编辑或创建新的格式。

编辑某一现有格式—滚动所显示的格式列表，直到找到你需要编辑的那种格式为止，然后单击。选定之后，你即可在该对话框底部的字段上对页宽、页高和打印的页边空白进行编辑。编辑完成之后，单击‘保存格式’即可。
 
添加一新的格式--单击‘创建新格式’检验框，然后在‘格式名称’字段处输入一新的名称并输入你所需要的页宽、页高和空白设置。完成之后，单击‘保存格式’即可。只要你所创建的格式的大在小打印机的可打印范围之内，你即可从该打印机属性对话框中对其进行选择。我们建议你将左、右空白设置为0，将页宽设置为打印机的‘可打印区域宽度’，如TSP600热敏式打印机而言，普遍性的可打印宽度为72mm。有关可打印区域宽度的信息，请参阅用户手册。

请注意，Star TSP700的打印宽度缺省设置为72mm。